Franchise dans la restauration : faut-il de l’expérience dans le métier ?
De nombreuses entreprises évoluent dans la franchise. Différents points doivent être pris en compte, notamment l’expérience du franchiseur et du franchisé.
Principe de la franchise
Le franchisé doit se former et connaitre les ficelles du métier avant de se lancer dans le secteur, d’autant plus que la franchise en restauration est un secteur très fragile. Le franchisé devra servir de nombreuses personnes en faisant en sorte de leur éviter certaines maladies et infections. Il devra être conscient des risques et avantages de son activité.
Chaque acteur de cette entité qu’est la franchise doit être compétent dans son activité. S’occuper d’un restaurant est délicat, car il est indispensable de refléter l’image de la maison-mère, et principalement de respecter les règles régissant les autres restaurants de la même enseigne.
L’image de la franchise
La franchise est l’image d’une marque dans d’autres pays ou ville. Le service doit être irréprochable. D’ailleurs, il s’agit d’une tradition qui perdure depuis des années au sein du restaurant. Il ne faudra pas négliger les coutumes. D’autre part, les plats servis ne doivent pas également déroger à la règle de la maison-mère. La saveur doit être identique.
Il faut considérer l’hygiène, le décor, l’ambiance, et de nombreux autres points, afin que la franchise ne détruise pas la notoriété de l’entreprise mère. L’expérience est donc nécessaire. Le franchisé possède un bonus dans le cas où il connait parfaitement la marque.
Se démarquer dans la franchise
Cependant, il est recommandé de dévoiler sa personnalité dans une franchise en apportant une petite touche personnelle. Toutefois, le franchiseur vérifiera les antécédents du postulant. Il est important que celui-ci ait un minimum d’expérience dans le milieu de la restauration. Dans la majorité des cas, l’intervention d’un avocat sera nécessaire pour confirmer la véracité des propos du franchisé. En somme, l’engagement en franchise ne doit pas être pris à la légère.